Inwoners van Fryslân kunnen overlast van bedrijven melden via het milieualarmnummer van de FUMO. Dit kan gaan om geur- of geluidsoverlast, maar ook om lucht- of bodemverontreiniging. Daarnaast zijn bedrijven verplicht calamiteiten te melden waarbij mogelijk milieuschade is ontstaan, zoals het lozen van afvalwater.
Meer klachten door weersomstandigheden en interne proceswijziging
De groei van het aantal meldingen heeft verschillende oorzaken. Weersomstandigheden spelen een rol: bij warm en zonnig weer neemt vooral het aantal geurklachten toe. Dit was duidelijk zichtbaar in augustus 2024, een maand waarin het KNMI sprak van ‘zonnig en warm zomerweer’. In deze periode ontving de FUMO de meeste klachten van het jaar.
Ook heeft een interne proceswijziging geleid tot een stijging. Voorheen kwamen er ook meldingen binnen via het algemene e-mailadres en telefoonnummer van de FUMO. Tegenwoordig worden deze standaard doorgestuurd naar het milieualarmnummer, wat zorgt voor een centralere registratie van klachten en meldingen.
Daarnaast is er voor een stijging of daling binnen een bepaalde categorie niet altijd een duidelijke oorzaak aan te wijzen. Zo is het aantal meldingen voor brand afgenomen, maar is de oorzaak hiervan onbekend.
Stijging meldingen en klachten niet perse negatief
Een toename aan het aantal klachten en meldingen is niet perse negatief. Het betekent dat er in Fryslân steeds meer bekendheid is voor het milieualarmnummer en dat inwoners sneller contact zoeken bij overlast van bedrijven. Ook bedrijven melden incidenten vaker, wat bijdraagt aan beter toezicht en snellere actie bij mogelijke milieuschade.
Dag en nacht bereikbaar
Het milieunummer is dag en nacht bereikbaar, ook in het weekend. Toezichthouders van de FUMO volgen de meldingen op en gaan op zoek naar de oorzaak van de overlast of het incident. Indien nodig treden zij handhavend op.
In de infographic hieronder vind je een overzicht van alle meldingen en klachten die bij het milieualarmnummer zijn binnengekomen vorig jaar.